Planes de Soporte de Hosting en Zona Hosting

Zona Hosting brinda diferentes niveles de soporte en cada uno de los planes contratados, a continuación le mostramos las diferencias entre los planes de Soporte en sus diferentes clases.


Características Bronce Plata ORO Platino
Garantía de respuesta menor a 6 horas.        
Garantía de respuesta menor a 12 horas.        
Garantía de respuesta menor a 24 horas.        
Garantía de respuesta menor a 72 horas.        
Acceso a Help Desk        
Soporte disponible 24/7/365        
Configuración de Permisos        
Revisión de la web en búsqueda de enlaces rotos.        
Instalación de Certificado SSL        
Instalación de componentes        
Revisiones de Seguridad        
Garantía Uptime Clase A        
Garantía Uptime Clase B        
Garantía Uptime Clase C        
 


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